Saúde e clínicas
Automação para clínicas: agenda cheia e recepção livre
Recepção sobrecarregada, telefone que não para e pacientes que faltam sem avisar. Automatizamos agendamento, confirmações, lembretes e tarefas administrativas, com o cuidado que dados de saúde exigem.
O problema
Desafios das clínicas que a automação resolve
- 01
Faltas de pacientes que deixam buracos na agenda
- 02
Recepção dividida entre quem está na clínica e o WhatsApp lotado
- 03
Confirmações feitas por ligação, uma a uma
- 04
Faturamento de convênios lento e sujeito a glosas por erro de digitação
Exemplos
Exemplos de automação em clínicas
Cada projeto é desenhado sob medida. Se o seu processo não está na lista, a gente automatiza também.
Agendamento pelo WhatsApp
O paciente marca, remarca ou cancela pelo WhatsApp, a qualquer hora, direto na agenda.
Confirmação e lembretes
Mensagens automáticas antes da consulta, com confirmação e encaixe de lista de espera.
Triagem e dúvidas frequentes
Orientações de preparo, documentos necessários, endereço e convênios aceitos.
Faturamento de convênios
Conferência automática de guias e dados antes do envio, reduzindo retrabalho.
Pós-consulta
Retornos, pesquisas de satisfação e orientações enviadas automaticamente.
Resultado
O que muda na sua operação
Menos faltas
Lembretes e confirmações automáticas antes de cada consulta.
Recepção focada no paciente
Menos telefone, mais atenção a quem está na clínica.
Dados protegidos
Dados de saúde tratados como dados sensíveis, conforme a LGPD.
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Perguntas frequentes
Dúvidas sobre automação para saúde e clínicas
Funciona com o meu sistema de agenda médica?
Integramos com os sistemas de agenda e prontuário mais usados sempre que possível. Avaliamos o seu no diagnóstico.
A IA dá orientação médica?
Não. O agente cuida de agendamento, informações administrativas e orientações aprovadas pela clínica. Questões clínicas são sempre encaminhadas aos profissionais.
Como ficam os dados sensíveis dos pacientes?
Dados de saúde são sensíveis pela LGPD. Aplicamos acesso restrito, registro de auditoria e o mínimo de dados necessário em cada automação.
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